官方道歉背景
產品經理親自署名道歉,承認「亥犽次元突破」免費抽獎與「王牌集卡冊」設計不周導致玩家嚴重負評。
抽獎機率不公
玩家實測發現亥犽造型高機率送給小帳、新帳或回歸帳號,高課金玩家中獎率極低,引發課長集體憤怒。
卡牌保底加碼
活動延期至 8/20;7/31 後新增「開啟 15 包必得一張未持有卡」機制,確保人人都能集滿 LSR 稀有卡。
每日卡包領取
每日獎勵大幅提升:登入送 2 包(含加碼)、參與 5v5 對戰送 3 包,一天最高可領 5 包加速集卡。
VIP 專屬補償
依 VIP 等級發放亥犽抽獎券:VIP 1-10 領 5 張、VIP 7-10 再領 5 張、VIP 10 加碼 15 張(最高共領 25 張)。
補償誠意分析
作者認為道歉及時但補償力度對部分已投入大量時間的玩家仍顯不足,尤其是叫玩家「再玩更多場」的邏輯。
觀眾怎麼看
整理 40 則有效留言信心 高玩家普遍不滿官方補償方案,認為對高額課金玩家缺乏誠意,且活動機制設計不合理。
多數玩家認為官方提供的補償(如抽獎券)無法彌補課金損失,且對高VIP等級玩家而言毫無吸引力。
玩家對於卡牌掉落機率感到質疑,認為官方疑似鎖定機率,且部分玩家認為補償機制反而讓獎勵獲取變得更困難。
課長群體強烈不滿,認為官方忽視長期支持者的權益,甚至有玩家建議應針對高VIP等級提供專屬補償或特權。
玩家反映即便投入大量時間刷排位賽或人機局,仍難以集齊卡牌,認為活動設計過於消耗時間且回饋不佳。
玩家認為官方僅在惹怒課長後才出面回應,且道歉與補償時機過晚,無法挽回玩家信心。
本摘要僅反映留言區觀點,不代表官方立場或遊戲實際數據。