The Infodemic — and the Scientists Fighting Against It | Jessica Malaty Rivera | TED

這部在講什麼訪談

流行病學家 Jessica Malaty Rivera 分享如何在「資訊疫情」(Infodemic)衝擊下,透過誠實、說故事與建立可信度來捍衛科學真相。

適合誰科學傳播者、公共衛生從業人員與組織領導者。
核心觀點區分信任與可信度的差異、科學傳播中的敘事技巧、面對不確定性的領導態度。
最值得看13:09 科學家應坦然承認「我不知道」以重建信任。

論點怎麼成立

01:51
05:25
13:09
16:08

主張與佐證意義優先,時間戳用來導航

觀點00:48

定義公衛領域的新型領導力

領導力在公衛領域意指填補學術研究與大眾理解之間的鴻溝。講者認為真正的領導是讓艱澀的科學對一般人產生意義,主動介入並轉譯複雜資訊,而非讓專業機構與其服務的對象脫節。
理由01:51

科學具政治性但不應被政治化

科學為政策提供數據基礎,因此本質上與政治掛鉤,但絕不應淪為黨派鬥爭的工具。當科學家與政治決策者或大眾隔離時,危險的陰謀論與謊言就會填補真空,唯有透過轉譯語言才能讓選民與決策者達成共識。
案例05:25

應對病原體與資訊疫情的雙重爆發

公衛危機通常伴隨著病毒與資訊混亂兩場爆發,且現代資訊往往帶有偏見而非中立。科學家不能只專注於單一威脅,必須看清資訊不對稱如何加速疫情蔓延,並努力修補因體制傷害或恐懼而破碎的公眾信任。
觀點06:33

從要求信任轉向展現「可信度」

信任不應源於專家的權威身分,而是來自於長期的可靠表現。在專業知識被主觀化的時代,科學家不應要求大眾「因為我是專家所以聽我的」,而是要透過傾聽與客製化的溝通,證明自己值得被對方信任。
方法07:22

用故事與個人經驗作為科學工具

數據本身無法改變人心,但充滿人性的故事可以,這能縮短民眾與科學決策的距離。講者以自己身為母親的育兒經驗與產後焦慮為例,透過透明分享思考過程與疑慮,展現專家的平凡人性以建立連結。
挑戰09:16

將通訊視為科學研發的必要投資

通訊常被公衛體系視為次要,但它卻是將「疫苗產品」轉化為「接種行動」的關鍵橋樑。即便投入巨資研發救命工具,若缺乏透明、無利益衝突的溝通,這些工具也只會束之高閣,必須培養能進入常民對話的溝通人才。
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一個選填問題

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機制13:09

擁抱不確定性並回歸科學本質

重建信任的關鍵在於敢說出「我不知道」,並向大眾展示科學發現背後的動態過程。科學的本質就是探索未知,科學家應帶領大眾離開非黑即白的二元思考,回到提出假設與驗證的基礎路徑,而非強行給出過度肯定的結論。
需要留意:重建信任是極為緩慢的長期工程,正如講者所言,毀掉信任只需要瞬間,修補則需數年甚至數十年。此外,科學溝通在不同文化與族群背景下(如文中提及的盧安達或加薩情境)需具備高度的文化敏感度,不能一概而論。

延伸思考摘要王的延伸觀點

Jessica 在訪談中提到一個極具張力的觀點:雖然「軼事不等於數據」,但個人故事在決策天平上卻比乾冷的數據更有份量。這點出了現代科學領導者的兩難,如果科學家堅持只用圖表說話,事實上就是將話語權拱手讓給擅長煽動情緒的假訊息散布者。

這讓我想到,在講求絕對精準的科學訓練中,加入感性敘事是否會被視為一種對專業的妥協?講者透過分享自己的產後焦慮來建立連結,這並非削弱她的專業,而是賦予數據溫度。在一個資訊極度兩極化的環境下,我們是否能接受科學家展示「脆弱」與「猶疑」?當大眾對權威產生集體抗性時,這種人性化的溝通策略,或許是打破同溫層壁壘、重塑社會共識的唯一路徑。

早期觀眾反應

整理 7 則有效留言信心 低

觀眾對科學傳播的信任危機與公共衛生政策表達強烈分歧,並關注資訊傳遞的真實性。

分歧對公共衛生政策與科學權威的質疑2 則提及

部分觀眾對疫苗效用、防疫決策及科學機構的誠信表示強烈不信任,認為存在領導失敗與資訊誤導。

補充科技發展對資訊信任的影響1 則提及

有觀眾指出,隨著AI技術能大規模生成虛假專家,未來誰值得信任將成為比事實本身更關鍵的議題。

目前僅整理 7 則有效留言,反應仍可能改變。

生成於 8 小時前 檢舉
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