基層背景淬煉的務實韌性
Lulu 分享早期揹負學貸、在簡餐店洗碗及同時打三份工的經歷,這段過程成為她日後強調效率與生存競爭力的原動力。
全員產值化與後勤 ROI 化
主張行政與 HR 不應只是成本中心,應透過教育訓練 ROI、政府補助申請、或財務議價降低成本等方式,讓每個職位頭上都有具體數字。
600 萬的人才培育投資哲學
在公司僅 20 人規模時年砸 600 萬培訓費,認為老闆應先給予資源,員工在得到過程中才會長出責任感,最終帶動營收翻倍。
提早建立企業規章以利規模化
趁公司規模尚小時(約 20 人)即產出百份 SOP 與企業 Bible,避免未來組織擴張後的溝通重工與管理疲態。
週休三日的效能先決條件
提出週休三日需以「四天完成五天產值」為前提,透過減少茶水間閒聊、設立專屬溝通區、導入自動化系統來解放雙手。